하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법 5가지를 알아보겠습니다. 하이패스는 고속도로에서 멈추지 않고 요금을 결제할 수 있습니다.
간혹 카드나 단말기 문제로 인해서 하이패스 요금이 결제가 안되는 경우가 있습니다. 요금을 내지 않으면 최대 10배까지 가산될 수 있습니다.
하이패스 미납요금 조회/납부 방법
미납요금 납부 사이트 바로가기
고속도로 통행료 홈페이지를 통해 미납된 요금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 방법은 매우 간단합니다.
홈페이지에 접속하면 차량 번호를 입력할 수 있는 칸이 있습니다. 미납한 차량 번호를 입력합니다. 그러면 미납통행료가 나옵니다.
내역이 있는 경우 본인인증을 하고 납부할 수 있습니다. 만약 납부 내역과 영수증 출력 방법을 알고 싶다면 다음 글을 참고해 주세요.
핸드폰 앱으로 납부하기
구글 플레이나 플레이 스토어에서 고속도로 통행료 앱을 설치합니다.
하단 메뉴에서 미납 요금 납부를 클릭합니다. 차량 번호와 차주 성명과 주민등록 번호를 입력합니다. 그러면 미납된 요금 정보가 나옵니다.
고속도로 통행료 앱을 설치하면 하이패스 미납요금 조회, 납부, 이용내역, 환불 요청, 잔액 조회, 카드 충전, 영수증 출력 등을 할 수 있습니다.
고속도로 콜센터 전화하기
고속도로 고객센터로 전화해서 하이패스 미납요금 조회를 하고 납부할 수 있습니다.
콜센터 번호는 1588-2504번입니다.
본인인증을 해서 신용카드나 체크카드로 결제할 수 있습니다. 또는 가상 계좌번호로 입금해서 미납된 요금을 납부할 수 있습니다.
만약 납부할 금액이 너무 높으면 고객센터로 전화해서 물어볼 수 있습니다. 납부기한 경과하는 경우나 통행권 분실 등으로 인해서 몇배가 넘는 통행료 고지서를 받는 경우가 있습니다.
고객센터로 전화해서 본인의 상황을 잘 말해서 요금 상세 내역을 확인하길 바랍니다.
GS25 편의점
집 주변에 있는 GS25 편의점에서도 하이패스 미납요금 납부를 할 수 있습니다.
CU나 세븐일레븐같은 편의점은 안됩니다. GS25 편의점이라도 지역에 따라 안되는 경우가 있습니다. 동네 주변에 있는 작은 편의점보다는 큰 편의점에 가서 확인하는 것이 좋습니다.
GS25 편의점에 들어가서 하이패스 미납요금을 납부한다고 말합니다. 그리고 직원에게 차량번호와 성명, 생년월일을 알려줍니다.
현금이나 카드로 미납된 요금을 결제할 수 있습니다.
하이패스 요금을 미납한 경우 일정 시간이 지나야 조회를 할 수 있습니다. 미납되고 편의점이나 홈페이지에 조회가 안된다면 하루 정도 시간을 두고 다시 해보는 것 좋습니다.
만약 그래도 안된다면 고속도로 고객센터에 전화를 해서 확인할 수 있습니다.
고속도로 휴게소
고속도로 휴게소 내에 있는 무인수납기나 종합안내소에서 납부할 수 있습니다.
하이패스 미납요금 조회와 납부 방법 5가지를 알아보았습니다. 이 방법 외에도 도로공사 영업소 방문 납부, 금융기관 납부 방법이 있습니다.
하이패스 요금이 미납되는 경우 고지서나 카카오톡 알림, 문자 등으로 확인할 수 있습니다.
미납통행료를 자주 납부하는 경우 미납통행료 자동납부 서비스를 확인해보길 바랍니다. 자동납부 서비스를 신청하면 후불 하이패스 카드로 자동 납부됩니다.