인스타그램 오류 해결 방법 6가지

인스타그램 오류 해결 방법 6가지에 대해서 알아보겠습니다.

인스타그램 활동을 하다보면 오류가 생겨서 화면이 멈추거나, 버튼을 눌러도 아무 반응이 없을 때가 있습니다.

인스타 오류 대부분은 데이터 부족으로 일어납니다. 만약 오래된 핸드폰을 사용하고 있거나, 용량이 적은 핸드폰이라면 오류가 더 잦을 수 있습니다.

인스타그램 오류가 생길 때 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

인스타그램 오류 해결 방법 6가지

  • 인스타 활동 중 하얀 화면만 나오는 경우
  • 피드를 새로 고침 할 수 없습니다.
  • 죄송합니다. 요청을 처리하지 못했습니다.
  • 잠시 후 다시 시도해주세요.

위와 같은 오류 메세지가 뜰 때 할 수 있는 방법들입니다.

1. 인스타 재접속

제일 먼저 해볼 것은 인스타그램 재접속입니다.

인스타그램 웹사이트 접속하기

인스타그램 웹사이트나 어플에서 로그아웃을 한 후 다시 재접속해봅니다.

2. 스마트폰 재부팅

인스타 오류가 생길 때 간단하게 해결할 수 있는 방법입니다. 안드로이드, 아이폰 동일합니다.

단순하게 핸드폰을 껐다 키면 됩니다.

인스타그램 설정
  • 아이폰 : 핸드폰 기기 측면 버튼+음량 조절 버튼 낮추기를 누르면 전원을 끌 수 있습니다.
  • 안드로이드 : 화면에 스크롤을 내리면 전원 버튼이 있습니다.

3. 인스타그램 어플 재설치

인스타 어플을 재설치 해서 오류를 해결하는 방법이 있습니다.

인스타 앱을 제거하면 쌓여있던 데이터가 삭제되면서 오류가 해결될 수 있습니다.

4. 어플 캐시 삭제

앱 제거 시 계정 데이터가 모두 삭제됩니다. 만약 계정 데이터는 그대로 유지하고 싶다면 인스타그램 캐시 삭제 방법이 있습니다.

인스타그램 오류 해결하기

안드로이드 핸드폰이라면 설정 – 애플리케이션 – 인스타그램 – 캐시 삭제 순으로 데이터를 제거할 수 있습니다.

아이폰은 설정 – 일반 – iPhone 저장 공간 – 인스타그램 – 앱 정리하기 순으로 데이터를 제거할 수 있습니다.

5. 데이터로 접속하기

불안정한 인터넷 환경으로 인스타그램 오류가 생길 수 있습니다.

와이파이 접속 중이라면 데이터로 접속해봅니다. 데이터로 접속 중이였다면 껐다 키거나, 와이파이로 접속해보길 바랍니다.

6. 인스타그램 고객센터

아무리 해도 오류가 해결되지 않으면 인스타그램 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다.

인스타그램 접속 – 오른쪽 하단 프로필 – 오른쪽 상단 메뉴 – 설정 – 도움말 – 문제 신고 순으로 접속해서 신고할 수 있습니다.

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