쏘카 이용방법, 가격 및 고객센터

쏘카 이용방법과 가격, 고객센터에 대해 알아보겠습니다. 자동차가 고장나거나, 잠깐동안 사용할 수 없을 때 보통 렌트카를 찾습니다.

굳이 오랫기간동안 차를 탈 필요없거나, 차를 짧게 이용하고 싶다면 렌트카가 아닌 쏘카를 이용해보는 것도 좋습니다.

쏘카는 카셰어링 업체입니다. 일반 렌터카 회사는 원하는 날자와 시간에 차량을 대여해줍니다. 쏘카는 원하는 장소, 시간에 필요한 시간만큼 공유 자동차를 대여해줍니다.

기본 대여시간도 차이가 있습니다. 렌터카는 기본 24시간부터 대여할 수 있지만, 쏘카는 기본 30분부터 대여할 수 있습니다.

쏘카 이용방법

쏘카 이용방법

1. 쏘카 어플 설치

구글 플레이나 앱 스토어에서 쏘가 앱을 설치합니다. 앱을 킨 후 자동차 운전면허증과 결제카드를 등록합니다.

운전면허증은 취득 1년 이상이어야하며, 만 21세이상만 이용이 가능합니다.

2. 예약하기

이용시간을 설정하고 원하는 차종을 선택합니다. 차량이 필요한 장소를 입력해서 부르거나 가까운 쏘카존에서 예약합니다.

3. 자동차 픽업

예약한 이용시간과 장소에 방문합니다. 차량의 상세 정보는 쏘카 어플에서 확인이 가능합니다. 쏘카 어플 내 스마트키 기능으로 자동차 문을 열고 닫을 수 있습니다.

어플로 비상등과 경적을 울려 자동차를 쉽게 찾을 수 있습니다.

4. 자동차 상태 확인하기

탑승 전 외관과 내부의 상태를 확인해줍니다. 본인뿐만 아니라 다른 사람들도 이용한 차량이라서 차량의 상태는 꼭 확인해줍니다.

자동차 안에는 내비게이션과 하이패스가 설치되어있습니다. 주유가 필요하다면 차량에 비치된 주유 전용카드를 이용하면 됩니다.

5. 반납하기

지정된 장소에 주차합니다. 자동차 문을 잠근 후 어플 내 반납하기 버튼을 누르면 이용이 완료됩니다.

가입 시 등록한 카드로 주행요금이 자동 결제됩니다. 차 문을 닫기 전 두고 내리는 물건이 없는지 체크합니다.

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쏘카 가격

쏘카 가격은 대여요금+보험료+주행요금으로 구성됩니다.

탑승 전 대여요금과 보험료를 결제합니다. 차량 반납 시 주행요금을 결제합니다. 하이패스를 이용했다면 주행요금과 합산 청구됩니다.

쏘카에서 대여할 수 있는 차량 종류는 경형, 소형, 준중형, 중형, 준대형, 대형 ,SUV, 승합, 수입, 전기차가 있습니다.

차종별 일일대여요금과 1km당 주행요금 표입니다. 2022년 5월기준입니다.

쏘카 가격
쏘카 고객센터
  • 주중 : 일요일 19시~금요일 19시(심야 : 02시~06시)
  • 주말 : 금요일 19시~일요일 19시(공휴일 및 당사 지정 성수기 포함)

쏘카는 발생할 수 있는 사고로부터 이용자와 상대방의 피해를 보장하기 위해서 전 차량 자손, 대인, 대물 피해를 보상하는 자동차종합보험에 가입하고 있습니다.

또한 쏘카 차량의 피해에 대해 이용자의 부담을 덜기 위해서 쏘카 차량손해면책제도를 가지고 있습니다.

쏘카 차량 대여 서비스 이용 시 차량손해면책상품은 필수 가입이며, 서비스별 면책금의 한도는 직접 선택이 가능합니다.

  • 고객 부담 : 쏘카 수리비
  • 쏘카 부담 : 대인, 대물, 자손

쏘카 고객센터

쏘카 고객센터 : 1661-3315

쏘카를 이용할 때 긴급하게 도움이 필요한 경우가 있습니다. 차량 이용 중 고장이 나거나 사고 발생 시 고객센터로 연락하면 됩니다.

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